Menara3388 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada Dasar Privasi Menara3388 dalam memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa selamat dan terlindungi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Menara3388 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Dasar Privasi Menara3388 dibina sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak mengumpul data melebihi apa yang diperlukan untuk operasi platform.
Menara3388 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit ahli berkenaan.
Kami percaya pada ketelusan. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami agar setiap ahli Menara3388 — tanpa mengira latar belakang teknikal — dapat memahami hak dan perlindungan mereka.
Ahli Menara3388 mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memadamkan data peribadi mereka. Permintaan boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7.
Infrastruktur keselamatan data Menara3388 menjalani audit oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk memastikan standard perlindungan data sentiasa memenuhi atau melebihi keperluan industri semasa.
Menara3388 (selepas ini dirujuk sebagai "kami", "platform", atau "Menara3388") adalah pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada ahli dan pengguna platform kami di menara3388.my.
Sebagai pengawal data yang bertanggungjawab, Menara3388 memastikan bahawa semua pemprosesan data peribadi dilakukan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, iaitu:
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami di support@menara3388.my.
Menara3388 mengumpulkan data peribadi dalam beberapa kategori seperti yang dinyatakan dalam jadual di bawah. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan penyediaan perkhidmatan kepada ahli.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan umur & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-wallet (TNG, GrabPay), rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan & pematuhan |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki analitik, kuki pilihan | Pengalaman pengguna & analitik platform |
Menara3388 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara berikut:
Kami tidak mengumpul data peribadi daripada sumber pihak ketiga kecuali dalam kes pengesahan identiti melalui agensi yang diluluskan, dan hanya dengan persetujuan anda.
Menara3388 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:
Menara3388 mengambil serius kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Data peribadi anda tidak akan dijual atau disewakan kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada Menara3388 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki memproses data hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
Semua data peribadi ahli Menara3388 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan berlokasi di pusat data yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa. Data dienkripsi semasa penyimpanan (encryption at rest) dan semasa penghantaran (encryption in transit).
Tempoh pengekalan data adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman Menara3388.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli Menara3388 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memberikan respons dalam masa 21 hari bekerja.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan tanpa sebarang bayaran melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. Permintaan ini akan diproses selepas akaun ditutup.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang alasan.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk dipindahkan kepada platform lain jika diperlukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@menara3388.my dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" atau melalui live chat platform kami. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda.
Menara3388 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, Menara3388 akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia dan mengambil langkah-langkah segera untuk membendung insiden tersebut.
Menara3388 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform Menara3388. Nota: melumpuhkan kuki penting akan menghalang anda daripada log masuk ke akaun.
Platform Menara3388 mungkin mengandungi pautan kepada laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan permainan atau perkhidmatan kewangan. Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman-laman pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman yang anda lawati, terutamanya apabila anda memberikan maklumat peribadi. Menara3388 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman pihak ketiga.
Menara3388 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform Menara3388 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Menara3388 melalui saluran berikut:
Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa data anda telah diproses dengan cara yang melanggar PDPA 2010. Maklumat lanjut boleh didapati di laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk maklumat lengkap tentang hak anda sebagai ahli, sila juga rujuk Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Kami serius dalam melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami. Sertai Menara3388 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan mematuhi undang-undang Malaysia.
Untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermainlah dengan bertanggungjawab.